الكتابة الإيجابية : استخدم الكتابة الإيجابية لإبقاء العملاء مرتبطين ومتصلين بأهدافهم إن الكتابة الإيجابية هي تمرين رائع لتقديم لعملائك الذين […]
استخدم عملية الاستجواب هذه لمساعدة عملائك على تحديد المكان الذي يمنعون أنفسهم فيه! هل كان لديك عميل يحتفظ ب(من المفترض) […]
عندما يقول العميل لاأعرف : 14طريقة لتحويل “لا أعرف” إلى لحظة آها! في كثير من الأحيان عندما يقول عملاؤنا “لا […]
لاتقلل من شأن نفسك التقليل من شأن نفسك ليس علامة على #التواضع بل هو وسيلة لتدمير الذات . . التواضع […]
استراتيجية التعامل مع المشكلات كلنا نقع في مشاكل نكون احياناً المتسببين فيها ولسنا ضحايا… ما يهم هو كيف نتعامل مع […]